Медицинский регистратор
Клиника доктора Матисовой стоматология- от 30 000 руб.
Описание
Обязанности
Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты, прием оплаты
Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием
Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг
Подготовка и оформление документации
Формирование отчетов
Работа с кассой и ведение пациентов в программе 1 Бит стоматология
Обзвон пациентов в день перед их приемом
Обзвон базы прошлых пациентов
Заказ канц товаров и других предметов быта
Предложить пациентам или сопровождению чай/кофе при ожидании, следить за порядком на рабочем месте и временем приема
Требования:
Высшее образование
Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование.
Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.
Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли
Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки
Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание вечером
Амбициозность и желание зарабатывать
Опыт работы в стоматологии приветствуется
Знание программы 1 Бит стоматология на базе 1С - приветствуется
Условия:
Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом
Удобный сменный график работы
Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 9-го месяца после работы в клинике)
Прозрачная заработная плата, без задержек, премиальные выплаты
Оформление по трудовому кодексу.
Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны. Мы открыты к любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее.
График работы: 2/2, воскресенье выходной
Испытательный срок 3 месяца