Специалист службы поддержки

Описание

РАБОТА В ДЕЛИМОБИЛЬ ЭТО:

Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата (44 000 - 53 000 рублей оклад (наличие грейдовой системы, пересмотр оклада при достижении KPIs ) + 30% максимальная премия от оклада), надбавка за ночные 20%;

График работы 12-ти часовой рабочий день, плавающий график - 2/2 есть смены в ночь.

Дополнительное медицинское страхование (ДМС) через 6 месяцев;

Офис в шаговой доступности;

Обучение и аттестация за счет компании;

Выплата на банковскую карту аванса 20-ого числа и заработной платы 5-ого числа каждого месяца без задержек;

Профессиональные руководители, опытные и надежные наставники;

Молодой дружелюбный коллектив;

Дополнительные скидки и предложения от партнеров;

Корпоративные мероприятия.

ТВОИ ЗАДАЧИ:

Консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения;

Решение вопросов клиентов (работа приложения, тарифы по городам, зоны завершения аренды, заправка и тд.);

Работать с внутренними программами и базами данных;

Передача сложных кейсов в смежные отделы.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет);

Заинтересован в развитии и карьерном росте;

Умеешь четко и быстро выражать свои мысли;

Желание общаться и помогать нашим клиентам;

Опыт работы в контакт-центре будет плюсом;

ХОЧЕШЬ ЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ?
ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ!