Специалист общей поддержки

Описание

Мы компания АВКАРС, специализируемся на выдаче автомобилей в аренду для работы в такси и доставке.

Несколько фактов о компании:
Наша компания существует уже более 9 лет.
Наша компания предоставляет автомобили в восьми городах России.
В Москве мы сотрудничаем с 10 парками по доставке и 20 парками по такси.
Каждый день наша компания обучает и регистрирует водителей на своих или собственных транспортных средствах.
Достижения компании:
Ежедневно не менее 30 водителей начинают работать в сфере такси и доставки благодаря АВКАРС.
Компания входит в тройку лучших таксопарков Москвы по доставке.
АВКАРС является ключевым партнером для новых проектов Яндекс в сфере такси и доставки.
С нами сотрудничают более 10 тысяч водителей, работающих по всей Москве.
Почему открыта вакансия:

Сейчас наша компания масштабируется. И нам нужен специалист техподдержки, который поможет водителям в решении возникших у них вопросов.

Тебе предстоит:
Работать в AmoCRM;
Принимать входящие звонки от водителей;
Обрабатывать обращения;
Регистрировать водителей в нашей системе;
Помогать водителям;
Подключать водителей - объяснить что и как.
Мы ждём тебя, если:

- Ты уверенный пользователь ПК и желательно если у тебя есть опыт работы с AMO CRM, если нет, не страшно, всему научим);

- Желательно, если у тебя есть опыт работы с водителями в доставке, опыт работы в Яндекс Fleet;

- Ты коммуникабельный, умеешь слушать и расположить к себе - эти качества мы приветствуем в коллективе);

Что мы предлагаем:

График работы: 2/2 с 13:00-01:00 по мск;

Удаленная работа, можешь работать из любой точки мира);

ЗП 60 000 рублей, оклад 45 000 рублей + KPI 15 000 рублей;

Оформление по СЗ;

Компания предоставляет свое обучение;

Карьерный рост до руководителя отдела техподдержки;

Дружная молодая команда нацелена на достижение результата;

Поздравления и подарки на дни рождения сотрудников, развиваем корпоративную культуру.

Вам понравилась вакансия и вы хотите работать в команде единомышленников? Ответьте на вопрос в сопроводительном письме: Ваше достижение в профессии (чем вы гордитесь)? Так мы поймем, что вы внимательно изучили вакансию и вы действительно готовы к диалогу. Письмо с сопроводительном письмом рассматриваются в приоритете.