Оператор по наследственному праву и проблемной задолженности
СБЕР- от 57 000 руб.
Описание
Мы профессионально и этично взаимодействуем с наследниками клиентов, ушедших из жизни, для урегулирования их непогашенных обязательств, включая задолженность, уже списанную с баланса банка. Наша цель найти решения, позволяющие профессионально и оптимально закрыть вопросы задолженности
Обязанности
- установление контакта и построение доверительного диалога с наследниками умерших клиентов банка
- проведение переговоров, направленных на поиск и оформление договоренностей по погашению и урегулированию задолженности
- анализ положения наследников, оценка возможности погашения
- грамотное разъяснение прав и обязанностей наследников в отношении долгов наследодателя, включая не аннулированную задолженность
- качественное фиксирование этапов взаимодействия в банковских системах
- достижение установленных KPI по объему урегулированной задолженности и восстановлению резервов
Требования
- опыт работы в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре
- навыки убеждения и ведения переговоров
- четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
- уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами)
- готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы)
Условия
- удаленная работа
- график работы сменный 2 2 с 08:00
- заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов, годовая премия
- официальное трудоустройство по ТК РФ.
- полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока)
- обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров.
- возможности для профессионального развития в крупном Банке.
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
день назад
Источник: rabota.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника rabota.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
до
57 000 Р
... погашению и урегулированию задолженности анализ положения наследников, оценка возможности погашения грамотное разъяснение прав и ... обязанностей наследников в отношении долгов наследодателя, включая не аннулированную задолженность ...
06.08.2025; Источник: trudvsem.ru
от
40 000 Р
... площадки Сейчас мы ищем оператора по сопровождению заказов и обратной связи Приведи ... МОЖНО НАЙТИ ПО ЗАПРОСУ: Оператор онлайн-чатов, оператор кол-центра, контактный центр ... работы, гибкий график, удобная работа, оператор на телефоне ТВОИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ ...
05.08.2025; Источник: avito.ru
от
45 306 Р
до
67 807 Р
... ОКСО 2.18.01.28 Оператор нефтепереработки; Опыт работы от 3 ... . Обязанности Ведение технологического процесса и контроль за исправным состоянием рабочего ... режима, качеством поступающего сырья и вырабатываемой продукции по показателям контрольно ...
29.07.2025; Источник: trudvsem.ru