Супервайзер горничных в отель г. Сочи

Описание

Стань частью команды знаменитого горного курорта России!

Какие задачи необходимо решать:

Распределение заданий между горничными в зависимости от их умений и компетенции, определение их степени ответственности

Координация и контроль выполнения горничными производственных заданий

Контроль качества работы горничных согласно разработанным стандартам Службы

Оценка наличия запасов белья, расходных и моющих материалов, необходимых для бесперебойной работы горничных

Прием номера при выезде гостя, проверка наличия предметов комплектации номера

Соблюдение условий хранения и норм расхода материалов, правил применения моющего оборудования, используемого для уборки номерного фонда и общественных зон

Организация и контроль качества и своевременности предоставления гостям дополнительных услуг

Оформление документации при передаче забытых (потерянных) гостями вещей непосредственному руководителю

Составление и подача заявок об устранении выявленных дефектов и контроль их исполнения

Обеспечение сохранности гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов

Оказание содействия горничным с целью осуществления качественного обслуживания гостей

Участие в проведении инвентаризации, ревизии, иной проверке сохранности и состояния вверенных ему основных средств, товарно-материальных ценностей

Содержание рабочего места, инвентаря, оборудования в чистоте

Выполнение иных поручений непосредственного руководителя, связанных с деятельностью Службы

Для решения этих задач требуется:

Опыт работы на схожей должности в отелях, санаториях, пансионатах, не менее 1 года

Коммуникативные качества

Знание программного обеспечения, используемого в гостинице (OPERA)

Способность приспосабливаться к различным условиям

Планировать и оптимально организовывать рабочий процесс

Стрессоустойчивость, аккуратность

Физическая выносливость

Условия:

График работы: 2/2 или 5/2

Стабильная заработная плата 2 раза в месяц

Льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья

Компенсация за съем жилья до 15000 рублей

Горячее питание в рабочие смены при графике работы 5/2 (обед)

Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам

Бесплатный/льготный корпоративный трансфер сотрудникам из Сочи и Адлера

Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна

Предоставление скидок на услуги кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах на территории Курорта Красная Поляна

Работа на территории уникальной природной зоны

Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня

Обучение высоким стандартам обслуживания

Корпоративные мероприятия для сотрудников

Благодарим за интерес к нашей Компании!
Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.

С уважением,

Группа по подбору персонала НАО Красная поляна .