Консультант в магазин косметики и парфюмерии

Описание

ВНИМАНИЕ!!!!!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МЕСТО ПОЛОЖЕНИЕ СТУДИИ И ПЕРЕД ОТКЛИКОМ НА ВАКАНсИЮ УБЕДИТЕСЬ В УДОБСТВЕ ЛОКАЦИИ!!

Обязанности: Вот основные обязанности администратора студии:

1. Работа с клиентами:

- Встреча и приветствие посетителей

- Консультирование по услугам и ценам

- Ведение записи клиентов

- Прием звонков и сообщений

- Работа с возражениями и конфликтными ситуациями

- Информирование о акциях и специальных предложениях

2. Организационные задачи:

- Контроль чистоты и порядка в студии

- Координация работы специалистов

- Контроль расходных материалов

- Ведение кассы и отчетности

- Работа с CRM-системой

- Соблюдение стандартов сервиса

3. Административная работа:

- Ведение документации

- Составление отчетов

- Контроль оплаты услуг

- Работа с поставщиками

- Инвентаризация

- Ведение базы клиентов

4. Продвижение студии:

- Работа с социальными сетями

- Информирование о новых услугах

- Сбор отзывов

- Участие в маркетинговых мероприятиях

- Работа над повышением лояльности клиентов

5. Обеспечение комфорта:

- Поддержание приятной атмосферы

- Предложение напитков клиентам

- Контроль температурного режима

- Создание уютной обстановки

- Решение бытовых вопросов

6. Безопасность:

- Контроль соблюдения санитарных норм

- Обеспечение сохранности имущества

- Контроль доступа в помещения

- Соблюдение правил безопасности

- Действия в чрезвычайных ситуациях