Менеджер технической поддержки клиентов (чат-офис)

Описание

Компания Neovox - входит в ТОП- 2 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Что предстоит делать:

Принимать входящие обращения в чате от клиентов крупного Банка;

Работа в уютном и комфортном офисе в центре города;

Консультировать по услугам, по счету клиента, проверять подключение услуг и оформлять заявки;

Фиксировать обращения и направлять запросы в профильные подразделения;

Информировать о персональных предложениях.

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату 2 раза в месяц (оклад + премия);

Различный график, дневные или ночные смены;

Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

Оформление по ТК РФ;

Новые знания и уникальный опыт работы (корпоративное обучение);

Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;

Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;

Бесплатная юридическая помощь;

Проведение собеседования в удобное для тебя время.

От тебя ждем:

Грамотную устную и письменную речь;

Желание учиться и зарабатывать;

Уверенный пользователь ПК.

Оставляй свой отклик и мы свяжемся с тобой!