Оператор колл-центра (без продаж)

Описание

Привет. Мы ищем диспетчера в наш контактный центр.

Что предстоит делать:

Качественно консультировать клиентов по всем вопросам, касающихся подключения домашнего интернета и других услуг компании;

Сопровождать клиентов до момента фактического подключения к услугам компании, оказывать онлайн поддержку монтажникам домашнего интернета.

Мы предлагаем:

Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 44200 руб.

Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы!

Удобный график: 12-ти часовые плавающие смены с 9 до 21:00 по мск, приближен к 2/2

28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.

1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

ДМС (включая стоматологию).

Оплачиваемое обучение с первого дня.

Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.

Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.

Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь от 10000 руб.

Корпоративный психолог.

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память от 4GB и выше), процессор от 1,5 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.