Оператор контактного центра (удалённо)

Описание

Koнтaктный цeнтp Virtаlcаll, приглашает на работу активных и целеустремленных операторов call-центра для работы на исходящем банковском проекте. Если вы готовы развиваться в сфере продаж и общения с клиентами, то это предложение для вас!

Что мы предлагаем:
Стабильную работу в дружном коллективе
Официальное оформление
Обучение и поддержку на всех этапах работы
Комфортные условия труда
Возможность профессионального роста

Ваши обязанности:
Продажа банковских продуктов: кредитных карт, потребительских кредитов, рефинансирования.
Предложение клиентам перевода пенсии в банк на более выгодных условиях.
Работа с текущими клиентами банка, которые дали согласие на получение рекламной информации.
Работа с возражениями клиентов (скрипт предоставляется).
Профессиональное и вежливое общение с клиентами.

Условия работы:
Оплата часа работы 220/230/240 рублей в час, за время отработанное в линии. Размер ставки определяется ежемесячно в зависимости от выполнения показателей качества, конверсии и отработки запланированного оператором графика. Но не может быть ниже минимальной ставки (220 руб. час).

График работы:
Проект работает 7 дней в неделю с 8.00 -21.00 по МСК времени.
Оператору доступны любые графики в данном диапазоне, с обязательной отработкой, не менее 4 часов в смену и не менее 85 часов в месяц. Допускается разрыв смены.

Про обучение:
Дата обучения: 09.09.2025.
Обучение ОПЛАЧИВАЕМОЕ, формат онлайн, длительность 5 рабочих дней.
Оплата обучения по ставке 70р/час после отработки в линии 160 часов.

Требования:
Грамотная речь и умение убеждать.
Навыки работы с возражениями.
Ответственность и нацеленность на результат.
Опыт работы в продажах или call-центре будет преимуществом, но не обязателен.
Обязательное требование к качеству связи, без перебоев с интернетом и посторонних звуков.
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет браузеры, Мiсrоsоft Оffiсе);
Персональный компьютер, стабильный Интернете.
Наличие исправной гарнитуры для компьютера (наушники с микрофоном).

Вакансия для граждан РФ. Возможные варианты оформления: 1. По договору с самозанятым, 2. По договору ГПХ (размер ставки на руки 200/210/220 руб*час)

О компании:
Virtalcall это аутсорсинговый колл-центр, который специализируется на приёме входящих и осуществлении исходящих звонков в интересах компаний-заказчиков. Мы гордимся тем, что развиваем наших сотрудников и предоставляем возможности для карьерного роста. В нашей команде работают как офисные сотрудники, так и удалённые специалисты со всей страны. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды профессионалов!