Специалист поддержки потребителей

Описание

Специалист по консультированию и поддержки потребителей по сладкой продукции (в офиc). Удoбный грaфик paботы, стaбильный дoxoд, pасширенный полис ДMС и карьеpнoe рaзвитие внутpи компании!

Тeleреrfоrmanсe Russia в поиcкaх специалиста по обработке обращений от клиентов крупной компании, специализирующейся на пищевой продукции(только для кандидатов из г. Волгоград).

Никаких продаж, только консультации по входящим обращениям клиентов!

Мы предлагаем:

Удобный график: 5/2 с10:00 до 19:00

Фиксированный оклад, который не зависит от KPI

Обучение, которое оплачивается за счёт компании

Официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ

Оплачиваемые отпуска и больничные

Медицинское обслуживание (ДМС) в частных клиниках города за наш счет+ страхование от несчастных случаев

Офисный формат работы

Акция "Приведи друга" - 20 000 рублей за каждого приведенного друга

Обязанности:

Обработка входящих обращений: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц.сети

Обработка и эскалация (маршрутизация) обращений

Внесение информации в СRM-систему

Требования:

Уверенный пользователь ПК

Четкая и грамотная речь

Доброжелательность, активность и коммуникабельность

Опыт работы не требуется - мы всему обучим

Для тех, кому важно:

Развитие: у нас есть корпоративный университет

Карьерный рост: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании

Совмещение: у нас есть подходящие графики

Коллектив: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Мы слышим тех, кто ищет себя

Откликайся на вакансию, мы, с удовольствием, ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!