Специалист колл-центра на входящую линию поддержки

Описание

Вакансия: Оператор контактного центра

Тип занятости: Полная занятость / Частичная занятость
Заработная плата: основная часть 27000 р, премия до 5000 р. (при выработке 168 рабочих часов)
Выплаты на карту самозанятого 2 раза в месяц.

Обязанности:
Верификация входящих заявлений пользователей- участников образовательного проекта. Наша задача сверить данные в анкете с документами, которые приложил пользователь и пропустить или не пропустить заявление на следующий этап. А также принять звонок или ответить на запрос по e-mail, проконсультировать участника по условиям программы, все ответы на вопросы есть в базе знаний.

Требования:
- Наличие ПК или ноутбука на MS Windows не ниже 10 версии
- Стабильное интернет соединение, со скоростью не ниже 40 Мб/сек. (работа с мобильного интернета не возможна)
- Уверенный пользователь ПК
- Деловой стиль общения, без дефектов речи.
- Желание работать и развиваться.

График работы:
Разные графики от 5 рабочих часов в день. Линия работает с 8 до 23 ч по мск.

Обучение - 4 ч.
Описание компании:
ICE -КОНТАКТ это динамично развивающаяся колл-центр ,который стремится предоставлять своим клиентам высокий уровень сервиса и поддержки. Мы ищем талантливых и целеустремленных людей, готовых стать частью нашей команды

Важно!!! У кандидата должен быть подтверждённый аккаунт на Гос Услугах (для создания личной учетной записи в программе заказчика. Заказчик - гос. структура)