Менеджер входящих обращений (call-центр)

Описание

О нас:
Мы современный контакт-центр, который сотрудничает с юридическими компаниями. Наша задача обеспечивать партнёров качественными и заинтересованными клиентами. Мы работаем только с тёплыми лидами: это люди, которые сами оставили заявку на получение услуги. Никаких холодных звонков и навязывания услуг!

Кого мы ищем:
Мы ищем менеджера в контактный-центр для обработки входящих заявок. Мы научим всему и поможем раскрыть ваш потенциал.

Чем вы будете заниматься:

Обрабатывать входящие заявки от заинтересованных клиентов.

Консультировать клиентов по услугам наших компаний-партнёров по телефону.

Компетентно и грамотно презентовать услуги, отвечать на вопросы.

Записывать клиентов на консультации к юристам.

Работать с CRM-системой.

Мы будем рады, если вы:

Обладаете грамотной речью и умением слушать.

Хотите учиться и развиваться в сфере коммуникаций и продаж.

Ответственно подходите к задачам.

Нацелены на результат и готовы работать в команде.

(Ваше преимущество) Имеете начальные навыки продаж.

Наши ключевые преимущества для вас:

Только тёплые клиенты: Работа исключительно с входящими заявками. Никакого обзвона холодной базы!

Стабильный доход: Гарантированный оклад 40 000 рублей + бонусы. Ваш средний заработок составит от 45 000 до 90 000 рублей на основе KPI.

Официальное трудоустройство: Полный соцпакет и зарплата 2 раза в месяц без задержек.

Карьерный рост: Понятная система развития от стажёра до руководителя группы. Мы растем и хотим, чтобы вы росли вместе с нами.

Обучение и поддержка: Интенсивный двухдневный тренинг и постоянная поддержка наставника, который поможет влиться в работу.

Условия:

График работы: 5/2 или 2/2 (обсуждается индивидуально).

Подходит для студентов: Предоставим гибкий график для совмещения с учёбой.

Как откликнуться:
Готовы начать карьеру в комфортных условиях с достойной оплатой? Отправляйте своё резюме!