Менеджер по развитию клиентов

Описание

МЫ компания СДЭК !

СДЭК один из лидеров рынка логистики и курьерской доставки в России. Мы помогаем бизнесу расти, предоставляя надежные и технологичные логистические решения. Наша команда профессионалов по всей стране, которые каждый день ставят перед собой амбициозные цели и достигают их вместе.

БОЛЕЕ 25 ЛЕТ доставляем посылки жителей регионов по РОССИИ, странам СНГ и МИРУ,

а также помогаем РАЗВИВАТЬ БИЗНЕС предпринимателям ЛЮБОГО уровня, обеспечивая своевременную и бережную логистику!

Все наши достижения это заслуга нашей дружной, сплоченной команды, и мы предоставляем все возможности для эффективного труда наших сотрудников.

Наша команда это исключительная любовь к своему делу!

ПРИГЛАШАЕМ ТЕБЯ к нам на вакантную должность МЕНЕДЖЕРА ПО РАЗВИТИЮ КЛИЕНТОВ!
Что мы предлагаем:

Удобный график работы , позволяющий соблюдать баланс между работой и личной жизнью 5/2 с 08.00 до 17.00 или с 09.00 до 18.00;

Соблюдение ТК РФ, соц. пакет;

Сопровождение обучения на каждом этапе;

Заработную плату без потолка;

Карьерный рост и постоянное развитие;

Закрепление наставника для плавного ввода в должность;

Готовых клиентов: работа с входящими заявками и теплой базой;

БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ на базе корпоративного университета;

Возможность роста внутри компании;

Дружную команду и опытного наставника;

Корпоративную связь.

Мощный бренд за вашей спиной.

Что нужно делать:

Управление отношениями с ключевыми клиентами:
Построение и поддержание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами.
Регулярные встречи и переговоры с ключевыми клиентами для обсуждения текущих потребностей и возможностей развития сотрудничества.
Выявление и анализ потребностей ключевых клиентов в логистических услугах.
Разработка и реализация индивидуальных планов развития для каждого ключевого клиента.
Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с ключевыми клиентами.
Развитие продаж и увеличение объемов:
Увеличение объемов продаж существующим ключевым клиентам.
Предложение новых логистических услуг и решений, соответствующих потребностям клиентов.
Мониторинг и анализ результатов работы с ключевыми клиентами.
Составление прогнозов продаж и отчетности.
Проведение презентаций и переговоров с потенциальными ключевыми клиентами.
Разработка коммерческих предложений и заключение договоров.
Внутреннее взаимодействие:
Взаимодействие с другими отделами компании (логистика, клиентский сервис, маркетинг, финансы) для обеспечения качественного обслуживания ключевых клиентов.
Предоставление обратной связи от ключевых клиентов для улучшения качества обслуживания.
Анализ рынка и конкурентов:
Мониторинг рынка логистических услуг и деятельности конкурентов.
Анализ потребностей рынка и разработка предложений, соответствующих текущим тенденциям.

Что ждем от кандидата:

Образование: Высшее (экономика, менеджмент, маркетинг, логистика).
Опыт работы:
Опыт работы в сфере продаж B2B от 3-х лет, преимущественно с ключевыми клиентами.
Опыт работы в логистической компании (желательно).
Подтвержденный опыт успешного развития клиентской базы и увеличения объемов продаж.
Опыт ведения переговоров на уровне топ-менеджмента.
Навыки и знания:
Глубокое понимание рынка логистических услуг.
Отличные навыки продаж, переговоров и презентаций.
Умение строить и поддерживать долгосрочные партнерские отношения.
Навыки анализа потребностей клиентов и разработки индивидуальных решений.
Умение работать с возражениями и находить компромиссы.
Знание техник продаж (SPIN, Consultative Selling).
Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы).
Грамотная устная и письменная речь.
Знание английского языка (желательно).