Менеджер техподдержки со знанием казахского языка

Описание

TP (Teleperformance) в поисках специалиста технической поддержки со знанием казахского и русского языков.
Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии.

Условия:

• Работа по графику: 5/2
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ (больничные, отпуска естественно)
• Фиксированный оклад 56 000 рублей, который не зависит от выполнения КРI
• Ежемесячный бонус до 6000 рублей
• Медицинское обслуживание в частных клиниках города за наш счет

Задачи:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и коммуникабельный

Для тех, кому важно:

• Развитие: у нас есть корпоративный университет
• Карьерный рост: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
• Совмещение: у нас есть подходящие графики
• Коллектив: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Мы слышим тех, кто ищет себя
Откликайся на вакансию, мы с удовольствием ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!