Руководитель стоматологической клиники

Описание

Обязанности:

• Разработка и реализация бизнес-стратегии, планов развития клиники, бюджета и KPI.
• Формирование корпоративной культуры, обеспечение соблюдения этических норм и стандартов.
• Обеспечение эффективной работы клиники: расписание, контроль загрузки кабинетов, управление очередями.
• Контроль качества оказания медицинских услуг и соблюдения протоколов.
• Внедрение и соблюдение стандартов санитарии и безопасности (ОВЗ, СЭС, локальные регуляторы).
• Ведение финансовой отчетности, управление затратами, планирование доходов.
• Соблюдение требований лицензирования, стандартов здравоохранения, охраны труда, конфиденциальности пациентов.
• Поддержание высокого уровня обслуживания, решение клиентских жалоб и конфликтных ситуаций.
• Установление партнерств: поставщики материалов, страховые компании, медицинские сервисы.
• Внедрение новых методик, технологий и материалов, контроль клинической эффективности и безопасности.

Требования:

• Высшее образование управление/экономика (преимущественно в сочетании с медицинским опытом)
• Опыт руководства командами, планирования и контроля процессов.
• Умение строить и оптимизировать процессы (операционная эффективность, процессы продаж и обслуживания пациентов).
• Коммуникационные навыки (персоналом и партнерами, умение вести переговоры, разрешать конфликты, выступать как наставник)
• Этические и профессиональные качества
• Высокий уровень ответственности, конфиденциальности и этики.
• Умение работать в условиях многозадачности, принимать оперативные решения, управлять стрессом.

Условия:

• Заработная плата по итогам собеседования.