Оператор контактного центра

Описание

Обязанности:

• отвечать на входящие звонки, в том числе видеозвонки, клиентов ОАО РЖД ;
• отвечать на сообщения в e-mail и в чатах;
• решать нестандартные вопросы клиента;
• осуществлять информирование клиентов по вопросам пассажирских перевозок ЖД транспортом;
• принимать заявки на услуги.

Почему РЖД?

У нас надежно:

• официальное оформление;
• зарплата 2 раза в месяц;
• индексация зарплаты от 2-х раз в год.

У нас комфортно:

• удобный график: 2/28:00-20:00 / 4х сменный (день 8:00-20:00, ночь 20:00-8:00, отсыпной, выходной);
• бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У нас поддерживают и поощряют:

• материальная помощь к отпуску;
• компенсация части расходов на жилье;
• выплата единовременного вознаграждения за преданность компании.

У нас заботятся о здоровье и благополучии каждого:

• компенсация части стоимости занятий спортом;
• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
• компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;
• негосударственное пенсионное обеспечение;
• корпоративная ипотека (от 4%);
• бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год;
• расширенная программа ДМС.

Приходи к нам работать, а о твоём комфорте мы позаботимся!