Специалист отдела удержания

Дельта системы безопасности
  • от 53 000 руб.
Волгоград Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Обязанности:
  • Удержание клиентов от расторжения договора

  • Общение с клиентами и урегулирование спорных вопросов

  • Ведение базы претензий

  • Подготовка официальных ответов на претензии

  • Прием, регистрация и обработка претензий (Ведение отчетности в Excel)

Требования:

  • опыт работы менеджер/специалист по работе с претензионными обращениями
  • опыт работы с возражениями и претензионными клиентами
  • Уверенный пользователь ПК
  • Высокая скорость печати
  • Грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
Условия:
  • Первые 3 месяца в офисе. Далее возможен переход на гибридный или полностью удаленный формат.

  • Развитие до специалиста по работе со сложными обращениями, прохождение ВКР, перспективы руководящей должности и ведущего специалиста.

21 час назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от 60 000 Р
  • Зерновая компания 100 Пудов
  • Волгоград
... вошёл ООО Новониколаевский элеватор , в 2025 году запущен новый элеватор в р.п. Елань. У нас открыта вакансия Специалист отдела логистики. Чем необходимо будет заниматься: - внесение данных контрагента и условий договора в АС "1-С"; - оформление заявок на ...
21.01.2026; Источник: hh.ru
от 60 000 Р
от 46 900 Р до 46 900 Р
  • Концессии теплоснабжения
  • Волгоград
... ОДПУ; Ведение мониторинга поступивших в отдел заявок и актов ввода (вывода ... должности по штатному расписанию: Ведущий специалист, Отдела учёта энергоресурсов.
21.01.2026; Источник: hh.ru
от 46 900 Р до 46 900 Р
  • ЕвроХим, Минерально-Химическая Компания
  • Волгоград
... рассматривает кандидатов на должность Главный специалист отдела строительного проектирования ПроТех Инжиниринг это ... задач; Общение с заказчиком, смежными отделами; Прохождение экспертиз (государственной, негосударственной, экспертизы ...
16.01.2026; Источник: hh.ru