Customer Support Specialist (English) /Специалист технической поддержки со знанием английского языка
Heroes of Support- от 65 000 руб.
Описание
Привет!
Мы международная компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Общение с пользователями в чатах - решение любых проблем, ответы по любым вопросам в режиме 24/7 и поддержание высокого уровня лояльности;
- Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и Jira;
- Отслеживание обновлений процедур и новостей в Slack и Confluence.
Что мы от тебя ожидаем:
- Знание английского языков на уровне В2 и выше обязательно;
- Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;
- Способность к быстрому обучению и желание развиваться в сфере;
- Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати.
Что мы предлагаем:
- Работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран;
- График 2/2 - 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. смены с 21:00 до 9:00 ;
- Возможность быстрого карьерного роста;
- Возможность удаленной работы;
- Бонус на день рождения ;
- Корпоративные скидки на изучение иностранного языка, занятия спортом;
21 час назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
62 000 Р
... (Teleperformance) в поисках специалиста технической поддержки со знанием казахского и русского языков. Никаких продаж и холодных ... использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка Информирование и сопровождение клиентов Регистрация ...
29.01.2026; Источник: hh.ru
от
62 000 Р
... (ex TP) в поисках специалиста технической поддержки со знанием казахского и русского языков. Никаких продаж и ... по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка Информирование и сопровождение клиентов Регистрация ...
26.01.2026; Источник: hh.ru
от
57 000 Р
... режиме 24/7; Оперативная поддержка пользователей на арабском языке (чаты/ эл. Почта ... запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания ... be responsible for first-line customer support in the Arabic language (live ...
20.01.2026; Источник: hh.ru