Специалист письменной поддержки

Описание

Делимобиль самый большой каршеринг в России.

В сервисе зарегистрировано 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. Это люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие сообщения пользователей.

У нас:

Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией).

Оклад 38 000 рублей до вычета, плюс премии 30%. Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.

Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).

Программа Приведи друга , выплатим 15 000 рублей.

Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00.

Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.

Комфортный офис в шаговой доступности от остановки Бакинская.

Круто, если ты:

Рассматриваешь работу в офисе.

Дружишь с компьютером.

Немного о задачах:

Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.

Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.

Здорово, если у тебя уже есть опыт работы в контактном центре. Но если нет, мы с радостью всему научим.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.