Специалист голосовой поддержки (г. Волгоград)

Описание

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня обучения;
• Стабильную "белую" заработную плату, выплаты каждые 2 недели на карту;
• Овербонус в размере 3500 при выполнении KPI от 90% (будет дополнением)
• График работы: сменный 5/2 по 8 часов(смены с 8, 9, 10, 11, 12 утра/дня);
• Корпоративное такси для сотрудников, если смена закончилась в 22:00 или позже;
• Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников, обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании;
• Гибридный формат работы (выход в офис 2 раза в месяц);
• Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста;
• Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Полис ДМС, в том числе стоматология;
• Скидки на весь каталог сайта Lamoda.

Чем предстоит заниматься:

• Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж ;

• Подтверждение заказов;

• Формирование обращений на основе запроса клиента.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение ПК;
• Грамотная устная и письменная речь.

Работа у нас это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок.

Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!