Сервис-менеджер

IBS
Волгоград Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Крупная федеральная компания IBS, лидер в области IT-консалтинга и разработки в России, ищет в свою команду сервис-менеджера

Ваши задачи:

  • Контроль сервисных процессов на соответствие действующим регламентам.
  • Обеспечение процесса согласования оценок по запросам на изменение (оформление оценок, отправка на согласование).
  • Контроль статуса выполнения поступающих заявок и запросов на изменения, актуализация общего статуса.
  • Обеспечения процесса привлечения внешних и внутренних субподрядчиков.
  • Формирование сервисной отчетности.

Наши ожидания:

  • Приветствуется опыт работы на аналогичной позиции.
  • Наличие опыта с MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Умение работать с большими объемами информации.
  • Умение вести деловую переписку.
  • Опыт работы на первой линии тех. поддержки будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Стабильный доход на уровне рынка.
  • Комфортный офис с кофемашиной / массажным креслом / настольными играми / спортзалом / зоной отдыха / PlayStation.
  • Сильная команда экспертов.
  • Личный наставник, помогающий погрузиться в проект.
день назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
до 70 000 Р
  • DDX Fitness
  • Волгоград
Описание Знакомься с вакансией Старшего сервис-менеджера DDX Волгоград Пак Хаус. Ты нам подходишь, если: Хорошо и грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника Искренне любишь людей и с радостью им помогаешь Внимательно относишься к ...
16.02.2026; Источник: hh.ru
до 70 000 Р
от 100 000 Р
  • Прямой работодатель
  • Волгоград
... , которая создает лучший клиентский сервис! С нашей помощью партнеры ... . Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов. Ведение ... #гибкий график #менеджер банковских продуктов #представитель банка #менеджер по работе с ...
29.01.2026; Источник: avito.ru
от 100 000 Р
от 100 000 Р
  • Прямой работодатель
  • Волгоград
... , которая создает лучший клиентский сервис! С нашей помощью партнеры ... . Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов. Ведение ... #гибкий график #менеджер банковских продуктов #представитель банка #менеджер по работе с ...
29.01.2026; Источник: avito.ru
от 100 000 Р