Заместитель руководителя контактного центра

Описание

Dr.DENT - это современная стоматологическая клиника, которая работает в Волгограде с 2019 года.

Мы предлагаем широкий спектр услуг для поддержания здоровья полости рта, включая лечение, имплантацию, протезирование и безболезненное удаление зубов. Используем новейшие технологии и индивидуальный подход к каждому пациенту, создавая комфортную атмосферу и высокий уровень обслуживания.

И в первую очередь мы хорошо понимаем, что первоклассное обслуживание наших пациентов, напрямую зависит от создания наиболее комфортных и благоприятных условий для работы каждого нашего сотрудника.

Сеть клиник Dr.DENT успешно развивается и расширяется, поэтому мы открываем набор новых специалистов!

УСЛОВИЯ РАБОТЫ У НАС:

• Средний совокупный доход от 45.000 рублей (Оклад+премия);
• Трудоустройство по ГПХ/ТК РФ;
• Своевременные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц ;
• Оплачиваемая стажировка;
• Готовая база клиентов для обзвона;
• Качественное обучение с опытным наставником, для уверенного старта ;
• Возможность карьерного роста;
• График работы 2/2 (с 9 до 19:00)
• Дружный коллектив;
• Корпоративные мероприятия и отдых;
• Корпоративные скидки для сотрудников на стоматологические услуги;
• Лояльное руководство, открытое к идеям и предложениям;

ЧТО НУЖНО ОТ ВАС:

• Умение работать в режиме многозадачности;
• Коммуникативные навыки;
• Ответственность за результат своей команды ;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям;
• Опыт работы в call-центре оператором/координатором/руководителем.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Контроль качества осуществления звонков операторами;
• Выборочное прослушивание звонков;
• Обучение операторов;
• Ведение отчетности и заполнение итоговых таблиц прихода пациентов;
• Коммуникация с пациентами, записанными на прием;
• Личные результаты (отрабатывание лидов).

ОСТАВЛЯЙТЕ ОТКЛИК И СТАНЬТЕ ЧАСТЬЮ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ !