Менеджер по продажам автозапчастей

Описание

Кто мы

Импортируем запчасти для легковых автомобилей из Китая и продаём по всей России.
Работаем по регламентам, считаем деньги через юнит экономику, строим масштабируемый онлайн бизнес, а не точку у дома .

Что нужно делать

• Работать преимущественно на площадке Авито;

• Обрабатывать входящие обращения от клиентов (звонки, сообщения, заявки);

• Помогать подбирать запчасти по VIN/марке/модели, артикулам, фото, аналогам;

• Консультировать клиента: что именно подойдёт, чем отличаются варианты, какие риски;

• Оформлять заказы в CRM и 1С;

• Допродавать сопутствующие позиции (если уместно);

• Контролировать статус заказа: оплата, отгрузка, доставка, возвраты;

• Вести короткую ежедневную отчётность: сколько лидов, заказов, конверсия, чек;

Что мы даём

• Готовый поток входящих обращений (холодных продаж нет);

• Пошаговый план на первые 100 дней: понятно, что делать с 1 го по 100 й день, какие цели и показатели;

• Обучение по нашей Базе знаний: устройство процессов, скрипты, работа в CRM, продукт (запчасти);

• Нормальный руководитель, который смотрит на цифры, а не на понравился/не понравился ;

• Система: регламенты, скрипты, чек листы, а не хаос.;

Что мы ождаем

Обязательно:

• Опыт работы менеджером по продажам / менеджером по подбору запчастей / оператором контакт центра от 1 года.

• Умение общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах (без хамства, без сюсюканья).

• Базовое понимание устройства автомобиля и рынка запчастей (оригинал/аналог, контракт, китай и т.п.).

• Готовность работать по скриптам и регламентам , фиксировать всё в CRM.

• Уверенный пользователь ПК: быстро печатать, переключаться между окнами, работать с карточками и таблицами.

Будет плюсом:

• Опыт подбора автозапчастей по VIN и каталогам.

• Опыт работы в компаниях, где смотрят на конверсию, средний чек, выручку , а не только на отсидел смену .

• Опыт работы с маркетплейсами (Авито, Drom и подобными площадками).

Как мы работаем

• Формат работу удалённый, обязательно иметь хороший компьютер и быстрый интернет.

• График стандартный с выходными и отпусками.

• Оплата: фикс + % от выручки/маржинальной прибыли по личным продажам.

• Есть прозрачные KPI: количество обработанных лидов, конверсия в заказ, средний чек, качество заполнения CRM.

К отклику добавьте коротко: какой опыт имеете в продаже запчастей и какие достижения делали на последнем месте работы.

Вакансия открыта до 15.03.2026