Специалист чат поддержки

Описание

Мы ищем сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагае м пол учить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся!

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Белую и стабильную заработную плату;
• График 2/2 по 12 часов, начало смен: 7-19 , 8-20 , 9-21 , 10-22 , 11-23 12-00 и от 2-5 ночные смены в месяц с 20:00 до 08 :00 ;
• Обучение за счет компании в графике 2/2;
• Возможно работать удаленно;
• Первое повышение по грейдовой системе будет уже через 4 месяца, также можно переходить в другие отделы и развиваться внутри компании. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции специалиста;
• Корпоративное такси для сотрудников, если смена в офисе закончилась в 22:00 или позже;
• Соц. пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Полис ДМС, в том числе стоматология;
• Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40 % и скидки от партнеров.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах/мессенджерах;

• Осуществление исходящих звонков клиентам (только по необходимости);

• Контроль обращений от поступления до момента полного решения.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение ПК;
• Грамотная устная и письменная речь.

Работа у нас это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок.

Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!